Marketing digital y pauta: guías para vender
Cómo invertir en publicidad y que vuelva en ventas. Meta Ads, Google Ads y las métricas que sí importan.
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Artículos sobre la parte del marketing que se mide en dinero: cuánto invertir, qué significan las siglas que aparecen en los informes y cómo saber si una campaña rinde o solo gasta. Está pensada para quien pone su propio dinero en publicidad y quiere entender qué está comprando, no para especialistas.
Los tres números que deciden si una campaña funciona
Casi todo el análisis de performance se apoya en estos tres, y ninguno sirve solo.
CPL (costo por lead). lo que te cuesta conseguir un contacto interesado. Útil, pero engañoso si lo miras aislado: un contacto barato que nunca compra sale caro.
ROAS (retorno de la inversión publicitaria). cuántos soles vendiste por cada sol invertido. Solo es fiable cuando la venta ocurre rápido y puedes atribuirla.
Costo por venta cerrada. el que de verdad manda. Es el único que compara contra tu margen y te dice si el negocio se sostiene.
El error más común en pauta
Optimizar hacia lo que es fácil de medir en lugar de hacia lo que importa. Bajar el costo por contacto es sencillo: pide menos datos y promete de más. Terminas con muchos contactos baratos, un informe que se ve bien y un equipo comercial que pierde el día llamando a gente que nunca iba a comprar. La regla práctica es medir siempre un paso más abajo en el embudo de lo que estás optimizando.
Cuánto invertir cuando recién empiezas
No existe una cifra estándar y desconfía de quien te la dé sin preguntarte nada. El monto sale de tu margen por venta y de cuántos clientes nuevos puedes atender sin que baje la calidad. Lo que sí es una regla razonable: es mejor sostener un presupuesto modesto tres meses seguidos que hacer un mes fuerte y cortar, porque las plataformas necesitan datos acumulados para dejar de gastar en aprender.
Es el enfoque que mide cada sol invertido contra un resultado de negocio concreto —un contacto, una cita, una venta— en lugar de contra alcance o seguidores. No es un canal, es una forma de decidir dónde poner el presupuesto.
Depende por completo del margen de tu producto. Un CPL de S/50 es excelente para vender un auto y ruinoso para vender un producto de S/80. La comparación útil no es contra el promedio del mercado, sino contra lo que tú puedes pagar y seguir ganando.
Entre 4 y 8 semanas habitualmente. Las primeras semanas el costo por contacto suele ser más alto porque la plataforma está aprendiendo a quién mostrarte. Juzgar una campaña por sus primeros siete días lleva a cortar cosas que iban a funcionar.
Sí, y es lo más común en Perú. Requiere anotar de dónde vino cada conversación y qué pasó con ella. No hace falta un sistema complejo: un registro ordenado y constante ya te permite calcular costo por contacto y por venta.